Sales Support (gn) External Sales B2B
Über Uns
LichtBlick sucht dich. Ab sofort. In Teil- oder Vollzeit und unbefristet. Für gute Energie im Bereich Sales B2B.
Dein Job:
- Du bereitest Lead-Daten auf, prüfst und liest sie ins System ein und erstellst komplexe Bündelstrukturen – ein reibungsloser Start für alle weiteren Prozesse
- Bonitätsprüfungen und die Einschätzung von Zahlungsausfallrisiken nach aktueller Marktsituation meisterst du routiniert und fundiert
- Das Beantragen, Pflegen und Prüfen von Warenkreditversicherungen gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie die Verwaltung der Absicherung für optimale Sicherheit
- Du berätst und unterstützt externe Vertriebsorganisationen telefonisch und schriftlich, schaffst Vertrauen und baust nachhaltige Beziehungen auf
- Die Erstellung von Preisanfragen und die enge Abstimmung mit dem Energiehandel für Volumenangebote fallen in dein Tätigkeitsfeld
- Zudem kümmerst du dich um die Vertragskalkulation und -vorbereitung für eine passgenaue Bereitstellung
- Ob Klärfälle, Rückmeldungen oder Beschwerden – du kümmerst dich engagiert um die Anliegen unserer Endkund*innen und externen Vertriebspartner*innen
- Bei vertraglichen oder preislichen Fragen bist du die Ansprechperson und verantwortest auch die Zähleranmeldung und Lieferstellenanlage für einen nahtlosen Ablauf
- Du unterstützt die IT bei neuen Systemanforderungen, optimierst Prozesse, testest Neuerungen und bringst wertvollen Input für eine zukunftsfähige Entwicklung
- Als Ansprechperson für deine Vertriebsregion arbeitest du eng mit dem*der Regionalleiter*in zusammen und führst Schulungen durch, um externe Vertriebspartner*innen auf dem neuesten Stand zu halten
- Du erstellst und pflegst Controlling-Listen, qualifizierst Callcenter-Kontakte für Kampagnen und sorgst für ein strukturiertes Reporting – Für Kennzahlen, die den Unterschied machen
- Du bringst dich aktiv in Meetings ein, führst durch Themen und übernimmst Verantwortung, wo sie gefragt ist – vom Tagesgeschäft bis hin zur Provisionsabrechnung und darüber hinaus
Deine Skills:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du bearbeitest Aufgaben innerhalb vorgegebener Prozesse und Rahmenbedingungen eigenverantwortlich und präzise
- Du triffst eigenständig Entscheidungen, wenn Prozessabweichungen erforderlich sind, immer innerhalb des festgelegten Rahmens
- Die eigenständige Abstimmung mit anderen Abteilungen und externen Dienstleister*innen zur Klärung von Anliegen gehört zu deinen Kernaufgaben
- Du gehst alltägliche Herausforderungen effizient und lösungsorientiert an und behältst den Überblick über Prioritäten
- Du bearbeitest komplexere Routineaufgaben selbstständig und verantwortungsvoll
- Du übernimmst Verantwortung für die präzise Durchführung vordefinierter Prozesse, wodurch eine geringe Fehlerquote sichergestellt ist
- Verantwortungsbewusst gehst du mit Abweichungen von festgelegten Prozessen um und triffst dabei fundierte Entscheidungen
- Du bist kommunikationsstark, flexibel, organisiert und hast ein Herz für Nachhaltigkeit – dann freuen wir uns genau auf dich!
- Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit
Benefits:
- Flexible Arbeitsgestaltung (u.a. Flex time, Überstundenausgleich, mobiles Arbeiten deutschlandweit)
- Modernste Arbeitsausstattung ist bei uns selbstverständlich
- Ein modernes Loft-Büro direkt am Hamburger Hauptbahnhof
- Eine faire, transparente Gehalts- und Karriereentwicklung
- Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten (u.a. LichtBlick Learning, Leadership Lab)
- Mobilitätszuschlag (Bike-Leasing oder Deutschlandticket)
- Bezuschussung betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
- Kita-Zuschuss pro Monat pro Kind
- Anteilige Kostenübernahme für deinen LichtBlick-Ökostrom-Tarif
- Die Option auf ein dreimonatiges Sabbatical
- Kostenfreie Nutzung des internen Fitnessstudios und Bezuschussung der Bäderlandkarte
- St.Pauli Loge im Millerntor: Workshops, Spielbesuche und mehr
- Benefits Pass von Pluxee und Corporate Benefits